Trung tâm hỗ trợ
Tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề thường gặp, hoặc liên hệ với chúng tôi khi bạn cần.
Làm sao để săn được nhiều voucher giảm giá nhất trong ngày?+−
Bạn nên vào trang tổng hợp mã giảm giá theo khung giờ (0h, 9h, 12h, 20h...), lưu mã trước khi thanh toán và theo dõi các banner chiến dịch lớn như Sale 9.9, 11.11, 12.12 để giữ chỗ voucher giá trị cao.
Tôi có thể dùng cùng lúc nhiều loại voucher không?+−
Thường bạn có thể kết hợp: voucher sàn (platform), voucher shop và voucher miễn phí vận chuyển. Tuy nhiên, mỗi chương trình có điều kiện riêng, hãy kiểm tra kỹ phần 'Điều kiện áp dụng' trước khi đặt hàng.
Vì sao voucher của tôi không dùng được khi thanh toán?+−
Một số lý do phổ biến: đơn hàng chưa đạt giá trị tối thiểu, sản phẩm không nằm trong danh sách áp dụng, voucher đã hết lượt sử dụng, hoặc đã hết hạn. Hãy xem lại phần chi tiết voucher và làm mới giỏ hàng.
Làm sao biết sản phẩm nào được áp dụng voucher này?+−
Tại trang chi tiết voucher, bạn thường sẽ thấy nút 'Danh sách sản phẩm áp dụng' hoặc 'List áp dụng'. Hãy bấm vào đó để lọc đúng những sản phẩm có thể dùng được voucher.
Có mẹo nào để không bỏ lỡ voucher hot không?+−
Bạn có thể: bật thông báo khuyến mãi, theo dõi các kênh săn mã (fanpage, group, website tổng hợp voucher), lưu sẵn voucher trước giờ mở bán và chuẩn bị giỏ hàng trước để thanh toán thật nhanh khi tới giờ.